Affichage des articles dont le libellé est Journée des droits de consommateurs. Afficher tous les articles
Affichage des articles dont le libellé est Journée des droits de consommateurs. Afficher tous les articles

dimanche 17 janvier 2010

Consommation



La consommation est le fait de consommer des biens et services dans le but de satisfaire
ses besoins. Une société de consommation caractérise une société dans laquelle le niveau moyen
de revenu est suffisamment élevé pour satisfaire, en plus des besoins essentiels (alimentation,
logement, éducation, santé) des dépenses que certains jugent superflues. Cela concernerait par
exemple le fait d'accumuler des biens (par plaisir ou pression sociale ou publicitaire) et de les
utiliser ou juste les montrer.
Depuis cent ans, l’offre est supérieure à la demande (ce qui se traduit par des stocks).
Mais comment écouler ces millions de téléviseurs, d’automobiles superflues, alors que plusieurs
foyers sont déjà parfois équipés de trois téléviseurs, de deux voitures ?
En exportant dans les pays qui ne produisent pas suffisamment, oui, mais là encore, beaucoup de
pays se battent pour ces marchés extérieurs.
Alors… en rendant obsolètes les produits utilisés par le moyen de nouveaux modèles présentant
des caractéristiques nouvelles.
Bien ! Mais ensuite ? Dans les économies libérales, la compétition est féroce et le besoin se fait
sentir de stimuler artificiellement la demande : c’est ici qu’intervient la publicité !
La publicité est l’arme absolue de la société de consommation. Grâce à celle ci les entreprises
sont devenues maître dans l’art de créer (à l’infini) le(s) besoin(s).
Fernando Pessoa indique que nous confondons ce qui est nécessaire et ce qui est désirable. « Il
est humain de vouloir ce qui nous est nécessaire, et il est humain aussi de désirer, non ce qui est
nécessaire, mais ce que nous trouvons désirable. Ce qui est maladif, c’est de désirer avec la
même intensité le nécessaire et le désirable, et de souffrir de son manque de perfection
comme si on souffrirait du manque de pain ». La publicité contribue à cette confusion.

bibliographie:
auteur:
date:
site:internet
web:http://www.villeneuvedascq.fr/tiny/vdaquot/data/sandbox/pj103.pdf



auteur:forum sante
date:
site:internet
web:http://forum.doctissimo.fr/sante/alcool-tabac-drogues/questionnaire-consequences-consommation-sujet_163309_1.htm

site:internet
web:http://blog.provokat.ca/uploads/packagegoods.gif

mercredi 13 janvier 2010

15 Mars, Journée Mondiale des Consommateurs


Depuis 1983, l'association internationale des consommateurs "Consumer
international" célèbre la journée mondiale des droits des
consommateurs le 15 mars. Dans un discours devant le Congrès américain, le 15 mars 1962, le président américain J.F. Kennedy avait énoncé les quatre droits fondamentaux du consommateur : droit à la sécurité, droit à l'information, droit de choisir et droit d'être entendu.

En France, la "défense du consommateur" est relayée par de nombreuses associations et une revue telle que "60 millions de consommateurs", réalisée par des journalistes professionnels travaillant en étroite collaboration avec les experts de l'INC assure une mission de service public en totale indépendance vis-à-vis des fabricants et des distributeurs.(1)

Pourquoi des droits au consommateurs.

Les consommateurs sont l'un des principaux piliers de la croissance économique. Il est donc important de reconnaître leur rôle actif dans le processus économique. Mais c'est aux consommateurs de savoir comment faire valoir leurs droits et à s'acquitter de leurs devoirs. La Journée mondiale des droits des consommateurs permet chaque année de sensibiliser le public aux droits et aux obligations des consommateurs. Aujourd'hui, les droits du consommateur sont au nombre de huit : le droit à la sécurité, le droit à l'information, le droit de choisir, le droit d'être entendu, le droit à la satisfaction des besoins élémentaires, le droit à réparation, le droit à l'éducation et le droit à un environnement sain. (2)
Quelques droits mais des devoirs
- Le droit à la satisfaction des besoins essentiels. Ce droit comprend l'accès à la nourriture adéquate, à l'habillement, à un habitat, aux soins de santé, à l'éducation et à l'hygiène.

- Le droit à la sécurité. Le Consommateur doit être protégé contre tout produit, processus de production ou service pouvant menacer sa santé ou sa vie.

- Le droit à l'information doit lui fournir les éléments qui lui permettent de faire un choix en connaissance de cause et le mettre en garde contre toute information trompeuse ou biaisée.

- Le droit au choix doit lui donner accès à une variété de produits et de services à des prix compétitifs et lui garantir, lorsque concurrence ne joue pas, une qualité satisfaisante à des prix justes.

- Le droit d'être entendu doit lui permettre d'être représenté aux niveaux où se prennent les décisions économiques, afin que ses intérêts soient pris en considération.


- Le droit à un environnement sain et durable prévoit que l'environnement physique soit sauvegardé, en favorisant la qualité de la vie pour les générations présentes et futures.

Bibliographie :
Texte 1
Lieu : internet
Cite : http://www.journee-mondiale.com/51/15_mars-internationale_droits_consommateurs.htm
Date : 15/11/08
Auteur : Journée Mondiale

2-lieu :internet
Cite :http://www.konsum.admin.ch/dokumentation/00143/00400/00517/index.html?lang=fr
Date : 4/01/09

3-lieu :Internet
Cite : http://www.liberation-niger.com/Index.asp?affiche=News_Display.asp&articleid=1689Auteur : Organisation des Consommateurs du Niger

lundi 11 janvier 2010

Journée internationale droit des consommateurs



introduction
nous achetons plus le stricte necessaire de nos jours

Union des consommateurs

Montréal, le 13 mars 2009 - À la veille de la Journée internationale des consommateurs et dans le contexte de crise économique qui rend le consommateur plus vulnérable face aux abus de l’entreprise, l’Union des consommateurs presse le gouvernement Charest d’adopter sans délai des modifications à la Loi sur la protection du consommateur (LPC), afin notamment de faire cesser les nombreux abus de la part des entreprises de télécommunications.

Cosommation

Au cours des quarante dernières années, deux grands postes de la consommation des ménages ont vu leur part quasiment doubler pour atteindre chacun environ 20 % de l'ensemble : il s'agit, d'une part, des biens et des services financés par la collectivité et dits "individualisables" (en fait essentiellement l'éducation et la santé) et, d'autre part, le logement dans le domaine marchand. A l'opposé, dans le même temps, l'alimentation est tombée de 23 à 11 % et l'habillement, de 9,7 à 4 %. Cette double évolution reflète la transformation de longue durée de nos sociétés : les dépenses en produits de première nécessité augmentent certes, mais pas aussi vite que les niveaux de vie. Du coup, leur part décroît au sein de l'ensemble. A l'inverse, de nouveaux besoins se développent et deviennent accessibles à une part croissante de la population. Les dépenses dans le domaine des services en particulier (logement, santé et éducation, mais aussi loisirs et transports) progressent plus vite que le revenu ...


Conclusion
achetez le necessaire


date .14 janvier 2010
auteur.Charles Tanguay


date.14 janvier 2010
auteur. Alternatives économiques


date.14 janvier 2010
auteur.wapedia